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刷到“比尔盖茨微博”这几个字,你最先想到的是什么?
是微软,是财富,是科技,还是一个问题:这样的人,平时到底在关心什么?
社交平台有一种奇妙的力量,过去,我们只能在新闻报道里看到的公众人物,如今可能就出现在手机屏幕上,与朋友分享的晚餐照片、同事转发的行业文章挨在一起,距离仿佛一下子缩短了。
我觉得,比起围观名人的日常,更值得聊的是:我们究竟想从他们发布的内容中得到什么?
是几分钟的新鲜感,还是一点能够带回自己生活的启发?
我们为什么愿意看比尔盖茨的微博?
说到底,人都有好奇心。
一个深度参与过计算机产业发展的人,会怎样看待技术变化?一个拥有大量资源的人,又会把注意力放在哪里?这些问题,本身就有吸引力。
但吸引力也容易让我们产生错觉:因为一个人在某个领域取得过巨大成功,我们便下意识地认为,他对所有问题都更有判断力。
我不太赞同这种看法。
一个人的成就值得尊重,但具体观点是否成立,仍然要看事实、证据和适用条件。
这就像生活里挑选家电,假设你准备给父母买一台洗衣机,一位知名企业家说某种智能功能代表未来,听起来当然令人心动,可真正下单之前,你还是得考虑:父母会不会操作?按钮看不看得清?维修方不方便?家里的位置放不放得下?
对产业而言,技术领先可能很重要,对一个普通家庭而言,好用、耐用、不折腾,同样重要。 也应该保留这样的判断力,可以认真听,但没有必要照单全收。
科技有没有价值,最终要看它解决了什么问题
提起比尔盖茨,很多人自然会联想到科技。
科技话题很容易被讲得宏大:人工智能、数字化、未来社会……这些词并不遥远,只是我们需要把它们放回具体的生活场景,才能看清它们的意义。
一个工作日的晚上。
你下班回到家,已经八点多了,孩子有一道题不会做,父母发来一张体检报告,工作群里还有一份需要整理的会议记录。
这时,你大概不会先考虑某个技术概念有多先进,你更在意的是:有没有工具能帮你把会议记录整理清楚,让你少加一会儿班?有没有可靠的渠道帮助理解报告上的术语,让你知道下一步该向医生问什么?
这些小事,才是多数人感知科技的入口。
方便不等于可以完全依赖,工具整理出的工作内容需要核对,涉及健康的问题需要向专业医生求证,省下时间是好事,把判断也一并交出去,就未必是好事了。
在我看来,评价一项技术,至少可以问三个问题:
- 它到底替人解决了什么麻烦?
- 谁能方便地使用它?
- 出现错误时,人有没有能力发现并纠正?
如果一项技术让年轻人办事更快,却让不会使用智能手机的老人寸步难行,那么它还有需要改进的地方,真正好的进步,不该只让熟练使用工具的人感到满意。
比起寻找“成功秘诀”,不如学会提出好问题
围绕成功人士,互联网上从来不缺经验总结。
几点起床、读多少本书、怎样安排时间,每一项似乎都能成为通往成功的钥匙,但现实往往比这些总结复杂得多。
一个每天通勤两小时、下班后还要照顾孩子的人,与拥有专业团队安排日程的人,能够支配的时间并不一样,忽略这些差异,直接复制别人的生活方式,很容易把学习变成自责。
我认为,普通人更值得借鉴的,不一定是某张作息表,而是面对问题时的思考方式。
举个具体的例子。
假设一位早餐店老板发现,最近每天都有包子卖不完,最直接的想法可能是:“是不是价格太高了?要不要打折?”
但如果多问几句,问题就可能变得清楚:
附近是不是有公司调整了上班时间?顾客是不是更愿意买方便拿走的组合套餐?每天剩下的,是不是总是同一种口味?
老板可以连续一周记录不同时间段的销量,再少量调整备货,而不是一口气给所有产品降价。
这件事看起来与科技名人的微博相距很远,但背后的道理并不复杂:不要急着接受一个听起来很漂亮的答案,先弄明白自己面对的是什么问题。
能够把这种思路用到日常工作中,往往比收藏十条“成功语录”更有帮助。
关注宏大议题,也别忽略身边的小事
名人谈论的议题,有时距离普通人的生活很远。
公共健康、能源、教育,每一个词都很大,我们可能会觉得,这些事情应该由研究机构、企业或者专业人士处理,自己知道与不知道,好像没有多大区别。
但宏大问题总有具体的一面。
一个家庭是否重视日常通风,生病后是否遵从医嘱,看到未经核实的健康信息时是否愿意先查证,都会影响身边人的生活。
再比如,谈到减少浪费,普通家庭未必需要立即添置昂贵设备,先把冰箱里的食物分区放好,购物前看看还剩什么,少买几份最后只能扔掉的生鲜,就是实实在在的改变。
这些行动不显眼,也很难成为朋友圈里的“高光时刻”,但它们有价值。
我不认为普通人必须因为关注了某位名人,就给自己背上改变世界的压力,一个人能做的事情有边界,承认这一点并不消极。
把自己能负责的部分做好,已经值得肯定。
别让“获取信息”代替了真正的行动
我们现在并不缺少接触好观点的机会。
刷到一篇文章,觉得有道理,收藏了;看到一段访谈,很受启发,转发了;读到一条建议,决定从明天开始改变。
生活照旧。
这并不是因为我们不够努力,而是因为从“觉得有用”到“真的去做”,中间还有一段很具体的距离。
如果一条关于阅读的内容让你有所触动,不必立刻列出一年读五十本书的计划,今晚睡前放下手机,读上十页,就已经有了不同。
如果一段关于技术变化的讨论让你担心职业发展,也不必马上报名一堆课程,先看看自己的工作中,哪项重复任务最费时间,再找一个工具试着改进它,效果可能更直接。
有用的启发,往往不是让人当场热血沸腾,而是让人第二天愿意做一件稍有不同的事。
这也是我看待“比尔盖茨微博”这个话题最在意的一点:关注谁不是目的,关注之后,你如何思考、如何行动,才更重要。
写在最后
名人的社交账号像一扇窗,让我们有机会看到不同的位置、经验和视角。
这扇窗值得打开,但不必一直站在窗前。
我们可以欣赏一个人的成就,也可以对某个观点保持疑问;可以关心技术发展的方向,也可以认真计算这个月的家庭开支,两者并不矛盾。
比起把比尔盖茨的每一句话都当作答案,我更愿意把这类内容当作一个提问的起点:这个观点有什么依据?它与我的生活有什么关系?有哪些值得尝试,又有哪些不适合照搬?
看完之后,回到自己的生活里,照顾家人,完成工作,学一点新东西,把一个困扰已久的小问题解决掉。
这或许没有围观名人那么热闹,却更有可能让日子真正变好。
